Svarbu!

Ši keitimo veiksmų seka gali būti naudojama:
MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 280 CDI 4-matic (211.084), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 400 CDI (211.028), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 NGT (211.041), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 240 4-matic (211.080), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 4-matic (211.082), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 420 CDI (211.029), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 CDI (211.007), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 280 4-matic (211.092), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 220 CDI (211.008), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 350 4-matic (211.087), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 Kompressor (211.041), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 500 4-matic (211.090), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 500 (211.072), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 CDI 4-matic (211.089), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 CDI (211.004), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 CDI (211.004), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 63 AMG (211.077, 211.177), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 55 AMG Kompressor (211.076), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 280 CDI (211.023), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 270 CDI (211.016), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 230 (211.052), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 350 CGI (211.057), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 (211.065), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 500 (211.070), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 300 BlueTEC (211.024), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 280 (211.054), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 350 (211.056), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 280 CDI (211.020), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 CDI (211.022), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 240 (211.061), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 220 CDI (211.006), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 270 CDI (211.016), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 BlueTEC (211.022), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 220 CDI, MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E320 CDI (211.022), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 Kompressor (211.042), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 CDI (211.026), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 220 CDI (211.006), MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 500 4-matic (211.083), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 200 T Kompressor (211.242), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 220 T CDI (211.206, 211.606), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 270 T CDI (211.216), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 280 T CDI 4-matic (211.284), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 320 T CDI (211.226), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 240 T (211.261), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 320 T (211.265), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 220 T CDI (211.208), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 200 Kompressor (211.241), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 240 T 4-matic (211.280), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 320 T 4-matic (211.282), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 500 T (211.272), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 55 T AMG Kompressor (211.276), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 500 T 4-matic (211.290), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 500 T (211.270), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 500 T 4-matic (211.283), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 320 T CDI 4-matic (211.289), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 350 T 4-matic (211.287), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 63 AMG (211.277), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 320 T CDI (211.222), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 280 T CDI (211.223), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 270 T CDI (211.216), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 230 T (211.252), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 280 T 4-matic (211.292), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 320 T CDI (211.222), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 280 T CDI (211.220), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 280 T (211.254), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 350 T (211.256), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) 350 CGI (211.257), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 220 T CDI, MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 200 CDI (211.207), MERCEDES-BENZ E Klasė T-modell (S211) E 220 CDI (211.206), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 350 (219.357), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 500 (219.372), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 63 AMG (219.377), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 320 CDI (219.322), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 350 (219.356), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 500 (219.375), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 280 (219.354), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 55 AMG (219.376), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 300 (219.354), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 350 CDI (219.322), MERCEDES-BENZ CLS (C219) CLS 320 CDI … Rodyti daugiau

Veiksmų seka gali šiek tiek skirtis, priklausomai nuo automobilio konstrukcijos ypatumų.

Kaip pakeisti priekinės pakabos amortizatoriaus statramstį MERCEDES-BENZ (W211) E Klasė [AUTODOC]

Visos dalys, kurias jums reikia pakeisti – Amortizatorius E Klasė Saloon (W211) ir kitiems MERCEDES-BENZ modeliams

amortizatorius

      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 320 4-matic (211.082)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 350 4-matic (211.087)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 300 BlueTEC (211.024)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 220 CDI (211.006)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 63 AMG (211.077, 211.177)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 500 4-matic (211.083)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 CDI (211.004)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 200 NGT (211.041)
    
      MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) E 230 (211.052)

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Reikiamų įrankių sąrašas:

                        Vielinis šepetys
                      
                        WD-40 purškalas
                      
                        Stabdžių sistemos valiklis
                      
                        Varinis tepalas
                      
                        Dinamometrinis raktas
                      
                        Kombinuotas veržliaraktis Nr. 21
                      
                        HEX antgalis Nr. H6
                      
                        HEX antgalis Nr. H12
                      
                        Torcinė galvutė nr. 10
                      
                        Torcinė galvutė nr. 13
                      
                        Torcinė galvutė nr. 17
                      
                        Torcinė galvutė nr. 18
                      
                        Torcinė galvutė nr. E18
                      
                        Torcinė galvutė nr. 21
                      
                        Antgalis-galvutė amortizatoriui Nr. DD6
                      
                        Smūginė ratų galvutė Nr. 17
                      
                        Reketinis raktas
                      
                        Laužtuvas
                      
                        Plaktukas
                      
                        Kaltas kaiščių išmušimui
                      
                        Įrenginys spyruoklių suspaudimui
                      
                        Hidraulinis keltuvas
                      
                        Automobilio sparnų uždangalas
                      
                        Rato atrama

Įsigyti įrankius

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. AUTODOC ekspertai rekomenduoja:

Abu priekinės pakabos statramsčius keiskite vienu metu.
Veiksmų seka keičiant kairį ir dešinį amortizatoriaus statramstį priekinėje pakaboje yra identiškas.
Visus darbus atlikite su užgesintu varikliu.

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Rekomenduojama veiksmų seka:

Žingsnis 1

Atidarykite variklio dangtį.
Žingsnis 2

Naudokite apsauginį dėklą, kad nepažeistumėte automobilio dažų ir plastiko.
Žingsnis 3

Išvalykite amortizatoriaus statramsčio viršutinės atramos tvirtinimą. Naudokite vielinį šepetį.Naudokite purškalą WD-40.
Žingsnis 4

Atveržkite viršutinius amortizatoriaus statramsčio atramos tvirtinimus.Naudokite torcinę galvutę Nr. 13.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 5

Įdėkite pleištus po ratais.

Žingsnis 6

Atlaisvinkite rato tvirtinimo varžtus.Naudokite specialią galvutę ratų varžtams Nr. 17
Žingsnis 7

Pakelkite priekinę automobilio dalį ir užtvirtinkite atramomis.
Žingsnis 8

Atsukite rato tvirtinimo varžtus.

AUTODOC rekomenduoja:

Įspėjimas! Siekiant išvengti sužeidimų, laikykite ratą, kai atsukinėjate tvirtinimo varžtus automobilyje Mercedes W211.
Žingsnis 9

Nuimkite ratą.
Žingsnis 10

Atjunkite apatinės variklio karterio apsaugos fiksavimo tvirtinimus.Naudokite torcinę galvutę Nr. 10.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 11

Nuimkite variklio karterio apsaugą.
Žingsnis 12

Išvalykite visus svirties sujungimus.Išvalykite amortizatoriaus statramsčio tvirtinimą.Išvalykite stabilizatoriaus traukės tvirtinimus.Naudokite vielinį šepetį.Naudokite purškalą WD-40.

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Patarimas:

Po užpurškimo palaukite kelias minutes.
Žingsnis 13

Atsukite tvirtinimą, jungiantį pakabos statramstį prie pakabos svirties.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite torcinę galvutę Nr. 21.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 14

Atsukite svirties tvirtinimą nuo subrėmo.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite torcinę galvutę Nr. E18.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 15

Nuimkite tvirtinimo varžtą.
Žingsnis 16

Atjunkite pakabos svirtį.Naudokite laužtuvą.
Žingsnis 17

Nuimkite tvirtinimo varžtą.Naudokite kaltą kaiščių išmušimui.Naudokite plaktuką.
Žingsnis 18

Atjunkite amortizatoriaus apsaugos apatinę dalį.Naudokite laužtuvą.
Žingsnis 19

Atsukite stabilizatoriaus traukės tvirtinimą prie skersinio stabilizatoriaus.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite HEX Nr. H12.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 20

Išimkite stabilizatoriaus traukę.
Žingsnis 21

Atsukite viršutinį amortizatoriaus statramsčio atramos tvirtinimą.

AUTODOC rekomenduoja:

Svarbu! Laikykite amortizatoriaus statramstį, kai atsukinėjate tvirtinimo varžtus - Mercedes W211.
Žingsnis 22

Išimkite amortizatoriaus statramstį.
Žingsnis 23

Įdėkite amortizatoriaus į įrenginį spyruoklių suspaudimui.

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Profesionalai rekomenduoja:

Atkreipkite dėmesį, kad naudojant įrenginį spyruoklių suspaudimui, spyruoklės apvijas reikia patikimai sugriebti, spaudžiant spyruoklę iš dviejų skirtingų pusių.Stebėkite, kad spyruoklės padėtis laikiklyje būtų teisinga.Įsitikinkite, kad spyruoklės standžiai įėjo į tvirtinimo rankenas.
Žingsnis 24

Suspauskite spyruoklę.
Žingsnis 25

Nuimkite amortizatoriaus atramos apsauginį dangtelį.

Žingsnis 26

Apdorokite amortizatoriaus statramsčio strypą.Naudokite vielinį šepetį.Naudokite purškalą WD-40.
Žingsnis 27

Atsukite amortizatoriaus statramsčio koto veržlę.Naudokite torcinę galvutę Nr. 17.Naudokite HEX Nr. H6.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 28

Nuimkite viršutinę statramsčio atramą.
Žingsnis 29

Atlaisvinkite spyruoklės fiksavimą.
Žingsnis 30

Nuimkite spyruoklę.
Žingsnis 31

Nuimkite amortizatoriaus gaubtą ir demferį.

AUTODOC rekomenduoja:

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Įdėmiai apžiūrėkite amortizatoriaus atramą, apsauginį gaubtą ir dempferį. Pakeiskite, jeigu to reikia.
Žingsnis 32

Išimkite senąjį amortizatorių iš hidraulinio spyruoklės suspaudėjo.

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. AUTODOC ekspertai rekomenduoja:

Prieš montuodami naują amortizatorių, būtinai 3-5 kartus prastumkite jį rankiniu būdu.
Žingsnis 33

Sumontuokite naują amortizatorių į hidraulinį spyruoklės suspaudėją.
Žingsnis 34

Sumontuokite apsauginį gaubtą ir įdėklą ant naujo amortizatoriaus.
Žingsnis 35

Uždėkite spyruoklę ant amortizatoriaus.
Žingsnis 36

Suspauskite spyruoklę.
Žingsnis 37

Sumontuokite viršutinę atramą ir atramos guolį.
Žingsnis 38

Priveržkite amortizatoriaus statramsčio strypo veržlę.Naudokite antgalį-galvutę amortizatoriui Nr. DD6.Naudokite torcinę galvutę Nr. 18.Naudokite dinamometrinį raktą.Priveržimo jėga 58 Nm.

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. AUTODOC ekspertai rekomenduoja:

Stebėkite, kad spyruoklė būtų teisingoje padėtyje. Neleiskite jai persikreipti.
Žingsnis 39

Atspauskite spyruoklę.
Žingsnis 40

Apdorokite amortizatoriaus statramsčio strypą.Naudokite varinį tepalą.
Žingsnis 41

Uždėkite apsauginį amortizatoriaus atramos dangtelį.

Žingsnis 42

Išimkite surinktą amortizatoriaus statramstį.
Žingsnis 43

Išvalykite amortizatoriaus statramsčio montavimo vietas.
Žingsnis 44

Išvalykite montavimo vietas ir pakabos svirties sriegius.Naudokite vielinį šepetį.Naudokite purškalą WD-40.

Žingsnis 45

Įdėkite amortizatoriaus statramstį į rato arką.
Žingsnis 46

Prisukite viršutinį amortizatoriaus statramsčio atramos tvirtinimą.

AUTODOC rekomenduoja:

Svarbu! Laikykite amortizatoriaus statramstį, kai prisukinėjate tvirtinimo varžtus - Mercedes W211.
Žingsnis 47

Sumontuokite skersinę stabilizatoriaus traukę.
Žingsnis 48

Priveržkite stabilizatoriaus traukės tvirtinimą.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite HEX Nr. H12.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 49

Prijunkite amortizatoriaus atramos apatinę dalį.

Žingsnis 50

Įdėkite tvirtinimo varžtą.
Žingsnis 51

Prijunkite pakabos svirtį.

Žingsnis 52

Paremkite svirtį.Naudokite laužtuvą.Naudokite hidraulinį pakelėją.
Žingsnis 53

Įdėkite tvirtinimo varžtą.
Žingsnis 54

Išimkite atramą iš po svirties.

AUTODOC rekomenduoja:

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Palengva nuleiskite hidraulinį keltuvą, be trūkčiojimų, kad išvengtumėte komponentų ir mechanizmų pažeidimų.

Žingsnis 55

Paremkite svirtį.Naudokite hidraulinį pakelėją.
Žingsnis 56

Priveržkite tvirtinimą, jungiantį pakabos svirtį prie rėmo.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite torcinę galvutę Nr. E18.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 57

Priveržkite svirties tvirtinimą prie subrėmo.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite torcinę galvutę Nr. E18.Naudokite dinamometrinį raktą.Priveržimo jėga 76 Nm.
Žingsnis 58

Priveržkite tvirtinimą, jungiantį pakabos statramstį prie pakabos svirties.Naudokite kombinuotą veržliaraktį Nr. 21.Naudokite torcinę galvutę Nr. 21.Naudokite dinamometrinį raktą.Priveržimo jėga 82 Nm.
Žingsnis 59

Priveržkite stabilizatoriaus traukės tvirtinimą prie skersinio stabilizatoriaus.Naudokite torcinę galvutę Nr. 21.Naudokite dinamometrinį raktą.Priveržimo jėga 62 Nm.
Žingsnis 60

Išimkite atramą iš po svirties.

AUTODOC rekomenduoja:

Nenuleidinėkite hidraulinio keltuvo staigiais judesiais, kad išvengtumėte automobilio Mercedes W211 komponentų ir mechanizmų pažeidimo.
Žingsnis 61

Apdorokite amortizatoriaus statramsčio tvirtinimus.
Žingsnis 62

Apdorokite visas stabilizatoriaus traukės jungtis.
Žingsnis 63

Apdorokite visus svirties sujungimus.Naudokite varinį tepalą.

Žingsnis 64

Uždėkite variklio karterio apatinę apsaugą.
Žingsnis 65

Užfiksuokite apatinės variklio karterio apsaugos tvirtinimus.Naudokite torcinę galvutę Nr. 10.Naudokite terkšlinį raktą.
Žingsnis 66

Apdorokite stabdžių disko paviršių, kuris liečiasi su ratlankiu. Naudokite varinį tepalą.
Žingsnis 67

Išvalykite stabdžių disko paviršių.Naudokite stabdžių sistemos valiklį.

AUTODOC rekomenduoja:

Keitimas: pakabos statramstis – Mercedes W211. Panaudoję purškalą, palaukite kelias minutes.
Žingsnis 68

Uždėkite ratą.

AUTODOC rekomenduoja:

Įspėjimas! Siekiant išvengti sužeidimų, laikykite ratą, kai prisukinėjate tvirtinimo varžtus automobilyje Mercedes W211
Žingsnis 69

Priveržkite rato tvirtinimo varžtus.Naudokite specialią galvutę ratų varžtams Nr. 17
Žingsnis 70

Nuleiskite automobilį ir, kryžmine tvarka, priveržkite ratų tvirtinimo varžtus.Naudokite specialią galvutę ratų varžtams Nr. 17Naudokite dinamometrinį raktą.Priveržimo jėga 120 Nm.
Žingsnis 71

Išimkite kėlimo įrenginius ir pleištus po ratais.
Žingsnis 72

Priveržkite viršutinį amortizatoriaus statramsčio atramos tvirtinimą.Naudokite torcinę galvutę Nr. 13.Naudokite dinamometrinį raktą.Priveržimo jėga 37 Nm.
Žingsnis 73

Apdorokite amortizatoriaus statramsčio atramos tvirtinimą.Naudokite varinį tepalą.
Žingsnis 74

Nuimkite apsauginį dėklą.
Žingsnis 75

Uždarykite variklio dangtį.

Komentuoti

Instrukcija buvo jums naudinga?

Įvertinkite instrukciją nuo 1 iki 5 balų. Jeigu liko klausimų, užduokite juos mums.

Kaip pakeisti Mercedes W210 amortizatorių: priekis - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

7.85 MB
Kaip pakeisti Mercedes W210 spyruoklės: priekis - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

6.94 MB
Kaip pakeisti Mercedes W211 stabilizatoriaus traukės: priekis - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

7.63 MB
Kaip pakeisti Mercedes W211 stabdžių suporto: galas - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

10.24 MB
Kaip pakeisti Mercedes W210 stabdžių trinkeliu: galas - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

5.63 MB
Kaip pakeisti Mercedes W210 priekinė apatinė svirtis - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

12.88 MB
Kaip pakeisti Mercedes W210 recirkuliacinį salono filtrą - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

4.09 MB
Kaip pakeisti Mercedes W211 rato guolio: priekis - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

16.16 MB
Kaip pakeisti Mercedes W211 stabilizatoriaus traukės: galas - keitimo instrukcija

Atsisiųsti nemokamai

5.57 MB

Asmeninė paskyra - Jūsų asmeninis pagalbininkas

Galima stebėti išlaidas, vesti mašinos žurnalą, keitimų grafiką ir saugoti mėgstamą medžiagą, užrašus ir dokumentus.

Įsidiekite AUTODOC CLUB programėlę!

Jūsų asmeninė automobilio priežiūros tvarkyklė, priežiūros patarimai, priminimai apie artėjančius įvykius ar priežiūros intervalus, savarankiško remonto instrukcijos - visa tai Jūsų išmaniajame telefone.

Skenuoti

Norėdami atsisiųsti programėlę:

- nuskenuokite QR kodą
- atsisiųsti iš App Store
- atsisiųsti iš Google Play

MERCEDES-BENZ E Klasė Saloon (W211) patarimai ir gudrybės

Rodyti daugiau

Ką daryti, jeigu įsižiebė ABS lemputė | AUTODOC patarimai

1K peržiūrų

Publikuota: 11/03/2021
TOP 5 klaidos savarankiškai keičiant variklio alyvą | AUTODOC

1K peržiūrų

Publikuota: 27/05/2021
Kaip pakeisti automatinės transmisijos skystį | AUTODOC patarimai

4K peržiūrų

Publikuota: 16/09/2020
Oro srauto matuoklės patikrinimas | AUTODOC patarimai

2K peržiūrų

Publikuota: 22/12/2020